[Naar de inhoud]

Een student Hospitality die in De Oosterpoort een ticket scant van een concertbezoeker. De student staat in nette, zwarte kleding voor een toegangsdeur.

SPOT en Ticketswap gaan samenwerken

Nieuws

SPOT Groningen en TicketSwap slaan handen ineen voor veiligere en eerlijkere Ticketdoorverkoop

SPOT Groningen en TicketSwap zijn een samenwerking gestart om veilige en eerlijke ticketdoorverkoop te garanderen. Sinds april kunnen bezoekers van SPOT-events profiteren van deze samenwerking, die tevens gericht is op het bestrijden van ticketfraude en het voorkomen van woekerprijzen. Met deze samenwerking willen beide partijen een einde maken aan problemen zoals ongeldige tickets en buitensporige prijzen, zodat bezoekers met een gerust hart en zonder zorgen hun tweedehands tickets aan kunnen schaffen.

Geen ongeldige tickets meer aan de deur
De samenwerking is een belangrijke stap in de strijd tegen ticketfraude. Regelmatig kwamen bezoekers met ongeldige tickets aan de deuren van SPOT-locaties zoals De Oosterpoort en de Stadsschouwburg. Dankzij de samenwerking met TicketSwap en de ticketingpartner van SPOT Ticketworks kunnen bezoekers hun tickets veilig doorverkopen. Dankzij een technische validatie met Ticketworks zijn kopers via TicketSwap verzekerd van echte tickets. Hiermee wordt het risico op oplichting aanzienlijk verminderd, en kunnen bezoekers met vertrouwen tickets kopen en verkopen. SPOT blijft tegen onnodige op- en doorverkoop van tickets, maar wil wél een veilige optie bieden voor bezoekers die onverhoopt niet meer kunnen komen. Zeker omdat tickets vaak al lang van tevoren worden gekocht.

Eerlijke ticketprijzen
Een ander speerpunt van de samenwerking is het waarborgen van eerlijke ticketprijzen. TicketSwap hanteert een maximale doorverkoopprijs van 120% van de oorspronkelijke ticketprijs. Dit voorkomt woekerprijzen en maakt het mogelijk voor particulieren om hun tickets door te verkopen zonder dat de prijzen de pan uit rijzen. Daarnaast zet SPOT Groningen zich actief in om grootschalige opkopers te weren door deze periodiek op te sporen en aan te pakken. Met deze maatregelen blijven theater en muziek betaalbaar voor een breed publiek. Voor wie een ticket voor theater of muziek niet kan betalen, biedt SPOT in samenwerking met onder andere Stadjerspas en Humanitas alsnog mogelijkheden. Bezoekers worden geadviseerd om hun tickets alleen te kopen via de officiële kanalen: via SPOT, Ticketmaster en Ticketswap.

Meer nieuws