Gastvrij Verbouwen I – positieve bezoekerservaring

De Oosterpoort staat voor een ingrijpende vernieuwbouw, terwijl concerten, voorstellingen en evenementen zoveel mogelijk doorgaan. Dat betekent tijdelijke hinder voor bezoekers, maar biedt ook een kans: hoe maken we van de verbouwing juist een bijzondere en positieve bezoekerservaring?

Studenten onderzoeken hoe De Oosterpoort tijdens de werkzaamheden veilig, toegankelijk, gastvrij en aantrekkelijk kan blijven. Daarbij kijken ze niet alleen naar het beperken van overlast, maar vooral naar manieren waarop de bouw onderdeel kan worden van de beleving.

In het eerste deel van het project schrijven de studenten namens SPOT een offerteaanvraag waarin de uitdaging en gewenste oplossing helder worden omschreven. Daarna ontwikkelen ze zelf een innovatieve oplossing en werken die uit tot een concreet plan.

english

De Oosterpoort is facing a major renovation, while concerts, performances, and events continue as much as possible. This means temporary inconvenience for visitors, but also presents an opportunity: how can we turn the renovation into a special and positive visitor experience?

Students are investigating how De Oosterpoort can remain safe, accessible, welcoming, and attractive during the works. In doing so, they are looking not only at minimizing disruption but, above all, at ways in which the construction can become part of the experience.

In the first part of the project, the students write a request for proposal on behalf of SPOT in which the challenge and desired solution are clearly described. Subsequently, they develop an innovative solution themselves and elaborate it into a concrete plan.